Geschäftsbedingungen

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In diesem Dokument werden die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website www.villabornancini.it beschrieben, die eine Online-Präsentation der Unterkunftseinrichtung sowie eine Online- und E-Mail-Buchungsplattform bietet

  1. Definitionen

Um ein vollständiges Verständnis und die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ermöglichen, haben die folgenden Begriffe im Singular und Plural die unten angegebene Bedeutung:

  • Halter: Nicoletta Bulian, Via Roma 109 30020 Cinto Caomaggiore (VE) - Codice Fiscale BLNNLT63D44G224X - CIR: 027009-BEB-00001 - CIN: IT027009C1VD98ZV3Q - PEC-Adresse bbvillabornancini@legalmail.it
  • Anwendung: die Website www.villabornancini.it
  • Benutzer: jede Person, die auf die Anwendung zugreift und diese nutzt
  • Bedingungen: dieser Vertrag, der die Beziehungen zwischen dem Eigentümer und den Benutzern regelt.
  1. Detaillierte Informationen zum Anwendungsangebot

Die Anwendung bietet Benutzern die Möglichkeit, einen Aufenthalt zu den angegebenen Preisen einschließlich Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern zu buchen, sofern in der Anwendung nichts anderes angegeben ist. Mit der Buchung eines Aufenthalts erklären Sie sich damit einverstanden, dem Beherbergungsbetrieb den vereinbarten Preis für das konkrete Angebot zu zahlen und gleichzeitig die angegebenen Bedingungen für den Fall einer Stornierung der Buchung zu akzeptieren. Daher ist es notwendig, vor der Reservierung die im Unterkunftsangebot festgelegten Bedingungen sorgfältig zu prüfen. Um die Reservierung zu ändern oder zu stornieren, muss der Benutzer auf seine Bestätigungs-E-Mail zugreifen und die darin enthaltenen Anweisungen befolgen.

  1. Geltungsbereich der Bedingungen

Die Nutzung der Anwendung setzt die Annahme der Bedingungen durch den Benutzer voraus. Wenn der Benutzer nicht beabsichtigt, die Bedingungen und/oder andere darin veröffentlichte oder referenzierte Hinweise, rechtliche Hinweise oder Informationen zu akzeptieren, darf er die Anwendung oder die damit verbundenen Dienste nicht nutzen.

Die Bedingungen können jederzeit geändert werden. Alle Änderungen werden ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in der Anwendung wirksam.

Vor der Nutzung der Anwendung muss der Benutzer die Bedingungen sorgfältig lesen und sie zum späteren Nachschlagen speichern oder ausdrucken.

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen die grafische Oberfläche der Anwendung, die Inhalte und deren Organisation sowie alle anderen Aspekte zu ändern, die die Funktionalität und Verwaltung der Anwendung charakterisieren und dem Benutzer mitteilen. ggf. die entsprechenden Anweisungen.

  1. Gewerbliche und geistige Eigentumsrechte

Alle Inhalte der Anwendung, einschließlich Texte, Dokumente, Marken, Logos, Bilder, Grafiken, deren Anordnung und Bearbeitungen unterliegen dem Urheberrecht und dem Markenschutzrecht. Die Anwendung kann auch Bilder, Dokumente, Logos und Marken Dritter enthalten, die dem Eigentümer ausdrücklich die Erlaubnis erteilt haben, diese in der Anwendung zu veröffentlichen. Außer für rein persönliche Zwecke ist es nicht gestattet, die Inhalte ohne ausdrückliche Genehmigung des Eigentümers zu kopieren, zu ändern, zu verteilen, zu veröffentlichen oder zu nutzen.

  1. Ausschluss der Gewährleistung

Die Anwendung wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt und der Eigentümer gibt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie in Bezug auf die Anwendung, noch gibt er eine Garantie dafür, dass die Anwendung die Bedürfnisse der Benutzer erfüllt oder erfüllen wird nicht unterbrochen wird oder fehlerfrei ist oder frei von Viren oder Bugs ist.

Der Eigentümer wird sich bemühen, sicherzustellen, dass die Anwendung rund um die Uhr ununterbrochen verfügbar ist, kann jedoch in keiner Weise haftbar gemacht werden, wenn die Anwendung aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum nicht zugänglich und/oder betriebsbereit ist. Der Zugriff auf die Anwendung kann im Falle von Systemausfällen, Wartungsarbeiten, Reparaturen oder aus Gründen, die völlig außerhalb der Kontrolle des Eigentümers liegen, oder bei Ereignissen höherer Gewalt vorübergehend und ohne Vorankündigung gesperrt werden.

  1. Haftungsbeschränkung

Der Eigentümer haftet gegenüber dem Nutzer nicht für Schäden oder Störungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb seiner Kontrolle oder der seiner Lieferanten liegen, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Darüber hinaus haftet der Eigentümer nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Nutzer durch die Nichterfüllung des Vertrags aus Gründen entstehen, die er nicht zu vertreten hat.

Der Eigentümer übernimmt keine Verantwortung für die betrügerische oder rechtswidrige Nutzung von Kreditkarten und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte.

Der Eigentümer ist nicht verantwortlich für:

  • Jeglicher Verlust kommerzieller Chancen und alle anderen Verluste, auch indirekte, die dem Benutzer möglicherweise entstehen und die keine direkte Folge der Vertragsverletzung durch den Eigentümer sind
  • falsche oder ungeeignete Nutzung der Anwendung durch Benutzer oder Dritte

In keinem Fall kann der Eigentümer für einen Betrag haftbar gemacht werden, der das Doppelte der vom Benutzer gezahlten Kosten übersteigt.

  1. Hauptkraft

Der Datenverantwortliche kann nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung seiner Pflichten verantwortlich gemacht werden, für Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Datenverantwortlichen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt oder in jedem Fall auf unvorhergesehene und unvorhersehbare Ereignisse und in jedem Fall unabhängig davon liegen seines Willens.

Die Erfüllung der Verpflichtungen des Eigentümers gilt für den Zeitraum, in dem Ereignisse höherer Gewalt eintreten, als ausgesetzt.

Der Datenverantwortliche wird alle in seiner Macht stehenden Maßnahmen ergreifen, um Lösungen zu finden, die die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Verpflichtungen trotz anhaltender Ereignisse höherer Gewalt ermöglichen.

  1. Links zu Websites Dritter

Die Anwendung kann Links zu Websites/Anwendungen Dritter enthalten. Der Eigentümer hat keine Kontrolle über sie und ist daher in keiner Weise für den Inhalt dieser Websites/Anwendungen verantwortlich.

Einige dieser Links verweisen möglicherweise auf Websites/Anwendungen Dritter, die Dienste über die Anwendung bereitstellen. In diesen Fällen gelten für die einzelnen Dienste die allgemeinen Bedingungen für die Nutzung der Website/Anwendung und für die Nutzung der von Dritten erstellten Dienste, für die der Eigentümer keine Verantwortung übernimmt.

  1. Privatsphäre

Der Schutz und die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen gemäß der Datenschutzrichtlinie, die auf der Seite eingesehen werden kann Privacy Policy

  1. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Die Bedingungen unterliegen italienischem Recht.

Für professionelle Nutzer ist für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieser Bedingungen das Gericht am Sitz des Eigentümers zuständig.

Für Verbrauchernutzer werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieser Bedingungen dem Gericht des Ortes vorgelegt, an dem der Verbrauchernutzer wohnt oder seinen Wohnsitz gewählt hat, sofern er sich im Hoheitsgebiet des italienischen Staates befindet, unbeschadet der Recht des Nutzer-Verbrauchers, sich an einen anderen Richter als den des „Verbraucherforums“ gemäß Art. zu wenden. 66 bis des Verbraucherschutzgesetzes, zuständig für das Gebiet gemäß einem der in den Artikeln festgelegten Kriterien. 18, 19 und 20 der Zivilprozessordnung.

Dies gilt unbeschadet der Anwendung günstigerer und zwingender Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, auf Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt nicht in Italien haben, insbesondere in Bezug auf die Frist für Ausübung des Widerrufsrechts, die Frist für die Rückgabe der Produkte, im Falle der Ausübung dieses Rechts, die Methoden und Formalitäten für die Mitteilung desselben und die gesetzliche Konformitätsgarantie.

  1. Online-Streitbeilegung für Verbraucher

Der in Europa ansässige Verbrauchernutzer muss sich der Tatsache bewusst sein, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein alternatives Instrument zur Streitbeilegung bereitstellt. Dieses Tool kann vom Verbrauchernutzer zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit und/oder im Zusammenhang mit online vereinbarten Verträgen über den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen verwendet werden. Folglich kann der Verbrauchernutzer diese Plattform nutzen, um etwaige Streitigkeiten aus dem online geschlossenen Vertrag beizulegen. Die Plattform ist unter folgender Adresse erreichbar: ec.europa.eu/consumers/odr/

INTERNE REGULIERUNG

  • Von der Leitung und dem Personal der Villa Bornancini

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse und möchten Sie im Rahmen eines herzlichen Willkommens auf die Hausordnung aufmerksam machen.
Wir bitten Sie daher, die Vorschriften und Verhaltensregeln, die jeder Gast befolgen muss, sorgfältig durchzulesen, um andere und die Umwelt nicht zu stören oder zu schädigen.
Das Gebäude ist vor allem die Residenz unserer Familie, die wir mit vielen Gästen teilen, die sich entschieden haben, dort zu übernachten. Wir bitten Sie daher, es zu respektieren und so zu behandeln, wie Sie sich um Ihr eigenes Zuhause und das Ihrer Verwandten und Freunde kümmern würden.
Im Sinne eines guten Zusammenlebens bitten wir Sie, nicht nur die Regeln des Gesetzes zu beachten, sondern auch die Regeln, die Ihnen der gesunde Menschenverstand und der gegenseitige Respekt vorgeben.
Ihre Zusammenarbeit wird für einen angenehmen Aufenthalt aller, für unsere Einrichtung und die dort arbeitenden Mitarbeiter sowie für die äußere Umgebung, in der sie sich befindet, von entscheidender Bedeutung sein.
Die Nichtbeachtung eines oder mehrerer Punkte dieser Regelung und der darin enthaltenen Regelungen kann zur Kündigung des Vertrages mit den damit verbundenen wirtschaftlichen und rechtlichen Konsequenzen führen.
Die Leitung der Villa Bornancini behält sich das Recht vor, diese Regelung aus Gründen der Zweckmäßigkeit und des Betriebs der Dienstleistungen zu ändern, indem sie die Änderungen auf der B&B-Website veröffentlicht.

  1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Die Ordnung des Beherbergungsbetriebes Villa Bornancini soll eine einheitliche, geordnete, friedliche und friedliche Nutzung desselben für alle gewährleisten. Es hat vertraglichen Charakter zwischen Villa Bornancini und dem Gast und daher bedeutet die Anfrage, im B&B zu übernachten und die Genehmigung dieser Anfrage durch Villa Bornancini die vollständige Annahme dieser Geschäftsordnung.

Die Nichteinhaltung der Verordnung und der weiteren Bestimmungen der Direktion kann zur Entfernung des Täters aus der Struktur und zur damit verbundenen Meldung des Sachverhalts an alle nationalen und internationalen Tourismusorganisationen führen, es sei denn, er wird in dem Fall auch den Behörden gemeldet dass die Nichteinhaltung möglicherweise auf die Begehung einer Straftat hindeutet. Alle spezifischen Hinweise auf den Schildern, die in dem zum B&B gehörenden Bereich angebracht sind, müssen ebenfalls beachtet werden.

Eltern (oder wer auch immer ihre Befugnisse gesetzlich ausübt) tragen gemeinsam die Verantwortung für die Handlungen ihrer minderjährigen Kinder im B&B und sind verpflichtet, sie zu beaufsichtigen und sicherzustellen, dass sie sich unter ihrer eigenen Kontrolle höflich und respektvoll gegenüber anderen verhalten. direkt Verantwortung und insbesondere im Hinblick auf die Schweigepflicht sowie die ordnungsgemäße Nutzung der von der Struktur ihren Gästen zur Verfügung gestellten Räume und Geräte. Jegliche Aktivität, die andere Gäste stören könnte, ist verboten. Generell sind alle Regeln dieser Vertragsregelung einzuhalten.

Das Verhalten sowohl von Erwachsenen als auch von Minderjährigen wird als vertragsrelevant angesehen und daher wird jede Übertretung der Regeln dieser Verordnung und der allgemeinen Regeln des zivilen Zusammenlebens und des ordnungsgemäßen Funktionierens des B&B gemäß dem vertraglich an die Direktion delegierten Urteil zur Folge haben, das unanfechtbar ist. die sofortige Kündigung des Vertrages aufgrund von Handlungen des Gastes und die Entfernung aus dem B&B innerhalb von 5 Stunden nach der Streitigkeit des Sachverhalts. In diesem Fall ist die B&B-Geschäftsführung berechtigt, die bereits gezahlten Beträge einzubehalten und die restlichen Beträge, auch als Schadensersatz, zu verlangen, unbeschadet des Anspruchs auf Ersatz des festgestellten höheren Schadens.

Gemäß den geltenden Gesetzen der Italienischen Republik hat die Direktion das Recht, ohne Vorankündigung jeden auszuschließen, der sich nicht an die Bestimmungen hält oder sich in einer Weise verhält, die Schaden oder Unruhe verursacht.

Das von der Geschäftsführung ernannte Personal ist verpflichtet, die Verordnung gegenüber jedermann durchzusetzen. Mit der Annahme der Bewirtung im B&B verpflichtet sich jeder Kunde auch vertraglich, sich der Autorität des Personals zu unterwerfen, das in jedem Fall seinerseits verpflichtet ist, stets die Gesetze der Italienischen Republik und die von uns allgemein anerkannten Grundsätze zu respektieren Kultur der Höflichkeit und guter Bildung. Gemäß den B&B-Richtlinien genießen alle Gäste das Recht auf respektvollen und würdevollen Umgang und als verantwortungsbewusster Gastgeber sind wir verpflichtet, Gäste vor unangemessenem Verhalten zu schützen. Wenn die Handlungen eines Gastes von einem Mitarbeiter als unangemessen erachtet werden oder wenn unangemessenes Verhalten gemeldet wird, behält sich das B&B das Recht vor, nach Überprüfung dieser Situation Maßnahmen gegen den Gast zu ergreifen. Abhängig von der Schwere der Handlungen der Gäste kann das B&B nach eigenem Ermessen das Eingreifen der Polizei verlangen oder die Gäste aus der Unterkunft verweisen.

 

  1. RESERVIERUNG

Reservierungen können über die Website der Struktur oder durch Senden einer schriftlichen Anfrage an die E-Mail-Adresse info@villabornancini.it vorgenommen werden. In der Buchungsanfrage müssen der Name des gewünschten Zimmers, Vorname, Nachname, Ankunftsdatum und Datum angegeben werden. Abreisedatum, Anzahl der Gäste, Telefonnummer, E-Mail für die Kommunikation. Bitte geben Sie auch die voraussichtliche Ankunftszeit an.

Bei einer Buchung über die Website der Unterkunft erfolgt die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung. Bei einer Buchung per E-Mail gilt die Reservierung nach Erhalt der Banküberweisung als gültig (vorher mit der Verwaltung vereinbart).

Die Preise gelten täglich (pro Nacht), unabhängig vom Zeitpunkt der Einreise.

Zimmer mit Frühstück: Die Übernachtung beinhaltet das Zimmer und das im Gemeinschaftsraum servierte Frühstück. Die B&B-Behandlung beinhaltet keine Mahlzeiten, mit Ausnahme des Frühstücks.
Penthouse mit Frühstück: Die Übernachtung beinhaltet den Dachboden und alles, was zum Frühstück benötigt wird und nicht von der Struktur bereitgestellt wird.
Im B&B-Preis sind, mit Ausnahme des Frühstücks, keine Mahlzeiten inbegriffen.
Beim Frühstück ist die Mitnahme von Speisen und Getränken aus dem Gemeinschaftsraum nicht gestattet.

Im Preis des Aufenthalts sind NICHT enthalten: zusätzliche Reinigung, Schäden an Personen oder Sachen und alles, was nicht ausdrücklich im Angebot angegeben ist.

  1. ÄNDERUNGEN DER BUCHUNG, STORNIERUNGEN

Für den Fall, dass der Kunde aufgrund von Transportschwierigkeiten, Fehlern oder anderen persönlichen Gründen nicht in der Lage ist, die Unterkunft im gebuchten Zeitraum zu beziehen:
Die Rückerstattung erfolgt vollständig, wenn die Reservierung mindestens 30 Tage vor Anreise storniert wird.
Die Rückerstattung beträgt 50 %, wenn die Buchung zwischen 10 und 30 Tagen vor Anreise storniert wird.
Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn die Reservierung innerhalb von 10 Tagen vor Anreise storniert wird.

  1. BALANCE DES AUFENTHALTS

Der Restbetrag für das Zimmer und/oder Penthouse muss bei der Ankunft bezahlt werden. Es ist möglich, in bar oder auch per Kreditkarte zu bezahlen. Achtung: Reiseschecks sowie persönliche oder Bankschecks werden nicht akzeptiert.

  1. GÄSTE NICHT ERKLÄRT

Für alle Personen, die im selben Zimmer untergebracht sind, aber zum Zeitpunkt der Buchung oder bei der Ankunft nicht angemeldet wurden, wird dem Inhaber der Reservierung ein erhöhter Satz von 40 % auf den Tagespreis in Rechnung gestellt, wobei das Management und die Unterkunft das Recht haben, dies zu melden an die Behörden. von P.S. Alle unbefugten Personen, die sich innerhalb der Struktur aufhalten.

  1. GEBÜHR FÜR SCHLÜSSELVERLUST

Bei Bruch oder Verlust des Schlüssels wird ein Mindestbetrag von 30,00 € berechnet

  1. SCHADENERSATZ

Der Gast haftet und ist zum Ersatz der Schäden verpflichtet, die er selbst oder durch in seinem Verantwortungsbereich stehende Personen oder Tiere verursacht.

  1. ANKUNFTSZEIT

Check-in zwischen 16:00 und 19:00 Uhr. Eine Anreise nach dieser Zeit muss der Geschäftsleitung zum Zeitpunkt der Buchung gemeldet und die Annahme durch die Geschäftsleitung vereinbart werden. Sollte es aufgrund höherer Gewalt nicht möglich sein, pünktlich anzureisen, ist es unbedingt erforderlich, das B&B zu benachrichtigen.

  1. ANZAHL DER UNTERKÜNFTEN PERSONEN

Unter keinen Umständen ist die Unterbringung von Personen gestattet, die die in der Buchung angegebene Anzahl überschreiten, es sei denn, dies wurde zuvor vereinbart. Wir behalten uns das Recht vor, den Zutritt zur Unterkunft zu verweigern, wenn diese Bedingung nicht eingehalten wird.

  1. PARKMÖGLICHKEITEN

Das Parken ist kostenlos und innerhalb des B&B verfügbar.

  1. ABFAHRTSZEIT

Check-out 08:00 – 10:00 Uhr. Unbefugte Verlängerungen über diesen Zeitraum hinaus werden als Verlängerung des Aufenthalts betrachtet und in Rechnung gestellt.

  1. STRAFE für VERSPÄTETE ABREISE

Nach 10:00 Uhr wird dem Kunden der gesamte Zimmerpreis für einen ganzen Tag in Rechnung gestellt.

  1. HAUSTIERE

Kleine bis mittelgroße Haustiere (Hunde/Katzen) sind in unserer Anlage erlaubt (maximal 20 kg).
Die Kosten von 10 Euro pro Tag beziehen sich auf die notwendige desinfizierende Reinigung der Zimmer.

  1. W-LAN

Alle Zimmer in der Villa Bornancini verfügen über kostenfreies WLAN.

  1. RUHE und STILLE

Während der Öffnungszeiten von 13:00 bis 16:00 Uhr und von 00:00 bis 07:30 Uhr ist jeglicher Lärm, der die Ruhe der Gäste stören könnte, einschließlich lauter Stimmlage, verboten. Die Nutzung von Radio und Fernsehen ist mit äußerster Mäßigung und in jedem Fall unter absoluter Achtung der Ruhezeiten gestattet. Ausnahmen sind von der Direktion genehmigte Shows und Veranstaltungen oder von der Struktur durchgeführte Aktivitäten.

  1. RAUCH

Das Gebäude verfügt über keine Räume für Raucher, daher ist das Rauchen in den Zimmern und im Dachgeschoss verboten

  1. WERTE

Zu Ihrer Sicherheit bitten wir Sie, Wertsachen und Gegenstände nicht unbeaufsichtigt zu lassen.
Bitte benachrichtigen und melden Sie es der Geschäftsleitung, wenn Sie Eigentum finden oder verlieren.
Bitte schließen Sie die Zimmertür auch jedes Mal ab, wenn Sie das Zimmer verlassen, um einen Diebstahl von Wertgegenständen aus den Zimmern zu vermeiden.

  1. VERANTWORTUNG'

Die Leitung der Anlage haftet nicht für fehlende Gegenstände und/oder Wertsachen der Gäste (jeder Gast ist verpflichtet, für die Pflege der Gegenstände seines Eigentums zu sorgen), für Schäden, die aus Ereignissen höherer Gewalt und der Art solcher Ereignisse resultieren die Sache (atmosphärische Ereignisse, Naturkatastrophen, Epidemien, Krankheiten, umstürzende Bäume oder Äste oder Produkte, die in die Natur der Pflanzen fallen, Windböen, Beschädigung oder Diebstahl von Autos auf dem Parkplatz und im Strukturbereich. Ohne Angabe von Gründen, Bei der Abreise werden Ihnen Ermäßigungen zur Deckung etwaiger oder vermuteter Nachteile gewährt, die infolge der oben beschriebenen Ereignisse auftreten können.
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